Bij FOX & WOLF is jouw privacy onze prioriteit. Of je nu winkelt, surft of gewoon gedag zegt, je kunt erop vertrouwen dat we zorgvuldig en integer met je persoonlijke gegevens omgaan.

In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe we je gegevens beschermen en wat je rechten zijn volgens de General Data Protection Regulation (GDPR) en de Spaanse wetgeving inzake gegevensbescherming. Laten we het eenvoudig houden, neem een kop koffie en laten we het met je doornemen.

WIE ZIJN WE

Wanneer we "wij " , "ons" of "onze" zeggen , hebben we het over FOX & WOLF, gevestigd in Flamenca Beach Centro Commercial, Local 33, C. Niagara 63, Dehesa de Campoamor, 03189. Wij zijn verantwoordelijk voor de manier waarop uw gegevens worden verzameld, opgeslagen en gebruikt.

Wanneer we "u" zeggen, bedoelen we onze geweldige klanten, bezoekers of iedereen die onze website, www.foxandwolfcollection.com(onze "Site"), gebruikt.

WAT WE VERZAMELEN EN WAAROM

We verzamelen persoonlijke informatie om:

• Lever je bestellingen en diensten.
• Vragen of berichten beantwoorden.
• Personaliseer je ervaring en zorg dat alles soepel blijft lopen.

Wat kunnen we verzamelen?

• Je naam, geboortedatum, telefoonnummer en contactgegevens.
• Info die u deelt wanneer u een account aanmaakt, formulieren invult of met ons chat.
• Gegevens van je sociale-mediaprofielen als je die koppelt aan je account.

Geen stiekeme zaken hier, maar eerlijk en transparant gegevensgebruik.

WANNEER WE UW INFORMATIE VERZAMELEN

We verzamelen je gegevens wanneer je:

• Registreren of inloggen op je account.
• Stuur ons een bericht of plaats een bestelling.
• Accepteer cookies tijdens het surfen op onze site.
• Interesse tonen om met ons samen te werken.

We vragen alleen wat we nodig hebben en niets meer.

HOE WE UW INFORMATIE GEBRUIKEN

Hier lees je waarom we je persoonlijke gegevens gebruiken:

• Om uw bestellingen en verzoeken uit te voeren.
• Updates doorgeven en zorgen voor een soepele service.
• Om uw ervaring te verbeteren en te personaliseren.
• Betalingen en facturering afhandelen.

Geen info, geen service - zo simpel is het.

MARKETING & FEEDBACK

We houden graag contact! Als je ons toestemming hebt gegeven, sturen we je updates over producten, evenementen en aanbiedingen. Geen zin? Je kunt je op elk moment afmelden.

We kunnen je ook om feedback vragen via enquêtes (geheel vrijwillig) om je te blijven verbeteren.

UW RECHTEN

Jouw gegevens, jouw regels. Dat kan:

• Vraag een kopie van uw gegevens aan.
• Vraag ons om informatie te corrigeren of te verwijderen.
• Bezwaar maken tegen de manier waarop we uw gegevens gebruiken.
• Verplaats je gegevens naar een ander bedrijf.

We bewaren je gegevens zo lang als nodig is om juridische redenen of voor onze dienstverlening. Daarna? Worden ze veilig verwijderd.

UW INFORMATIE DELEN

We delen je informatie alleen als dat absoluut noodzakelijk is, zoals:

• Om bestellingen te verwerken (denk aan verzend- en betaalproviders).
• Indien wettelijk vereist.
• Met derden, maar alleen als je ons toestemming hebt gegeven.

Onze partners delen onze toewijding om uw gegevens veilig te houden.

COOKIES: DE GOEDE SOORT

Cookies helpen ons je surfervaring te verbeteren. Houd je niet van cookies? Pas uw browserinstellingen aan om ze te blokkeren, maar houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet zo goed werken.

UW INFORMATIE VEILIG BEWAREN

Je privacy wordt ondersteund door robuuste beveiligingsmaatregelen. Hoewel geen enkel systeem 100% waterdicht is, doen we er alles aan om je informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

UPDATES VAN DEZE KENNISGEVING

We zullen dit beleid waar nodig bijwerken om je op de hoogte te houden van de manier waarop we met je gegevens omgaan. Als we grote veranderingen doorvoeren, hoor je dat van ons.

KRIJG JE VRAGEN?

We zijn er voor jou! Neem contact met ons op via de chatknop op onze site of bel ons op +34 96 56 484 68. Je privacy is altijd in goede handen.